La sécurité d’un réseau comprend aussi une notion de disponibilité.

On distingue deux offres bien spécifiques relatives à la qualité de service :
L’optimisation WAN, par le biais de boitiers accélérant notamment les flux TCP.
La gestion du trafic (« traffic shaping ») permettant de prioriser les flux dans l’entreprise.

Les solutions de firewall intégré du marché proposent de manière standard des modules permettant d’assurer la qualité de service, notamment celle émanant des services de voix sur IP (flux H.323 et SIP).